¿Cómo detengo todas las entregas y cómo las reanudo?

A veces todo debe quedarse quieto un tiempo: se registró un lote equivocado, una cuenta puede estar mal usada o una autoridad pide frenar todos los movimientos mientras revisa. Detener todas las entregas lo hace para toda tu empresa a la vez, y Reanudar las entregas lo termina.

Quién puede detener las entregas

• El propietario y los administradores de la empresa, con un segundo factor reciente: vuelves a ingresar tu código al enviarlo.
• Se requiere un Motivo. Lo leen tus miembros; a las otras empresas solo se les avisa que tus entregas están detenidas y desde cuándo.
• Tu organización decide quién puede, con Quién puede detener todas las entregas en Valores predeterminados y políticas: puede dejarlo a sus empresas, reservarlo a sus propios propietarios y administradores (Solo la organización) o no permitirlo (No permitido). Una empresa solo puede ser más estricta que su organización, en Configuración → Cumplimiento.
• La detención espera la aprobación: el propietario de la empresa o un administrador, distinto de quien la pidió, la aprueba con verificación en dos pasos.

Qué se detiene y qué continúa

Mientras las entregas están detenidas, para todos los tenedores de tus lotes:

• Se detiene: registrar lotes, entregarlos, procesarlos y darlos de baja del registro. Las entregas ya aprobadas también esperan. Los formularios lo dicen de entrada y no envían; lo que se envíe igual se rechaza con «Todas las entregas están detenidas en este momento».
• Continúa: cambios de estado, correcciones, certificados, reglas de lote y movimientos por orden legal.

Detener todas las entregas

1. Abre Configuración → Cumplimiento.
2. Elige Detener todas las entregas.
3. Indica el motivo. El formulario muestra qué se detiene, qué continúa, las entregas en espera (cada una enlaza a su aprobación) y a cuántos miembros y otras empresas se avisa.
4. Elige Enviar a aprobación. Una vez aprobada, todas las entregas se detienen a la vez.

Desde entonces, un aviso en cada página de la empresa indica desde cuándo están detenidas las entregas y por qué.

A quién se avisa

• A todos los miembros de tu empresa.
• A otras empresas con entregas en espera con la tuya.
• Se envía un recordatorio cada 24 horas mientras dure la detención.

Reanudar las entregas

Elige Reanudar en el aviso, o Reanudar las entregas en Configuración → Cumplimiento, indica el motivo y elige Enviar a aprobación. Se aprueba igual que la detención. Una vez aprobada, las entregas vuelven a hacerse, se envían las entregas aprobadas que esperaban y se avisa del fin a todos los que fueron avisados. Reanudar sigue siendo posible aunque tu organización ya no permita detener. Detenciones, en Configuración → Cumplimiento, guarda cada detención, su motivo y cuándo terminó.