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Como paro todas as entregas e como as retomo?

Pare de uma vez todas as entregas da sua empresa após um erro ou enquanto algo é verificado. Um proprietário ou administrador pede com um motivo, isso é aprovado, todos os envolvidos são avisados e as entregas são retomadas do mesmo jeito.

Às vezes tudo precisa ficar parado por um tempo: um lote errado foi registrado, uma conta pode estar sendo mal usada ou uma autoridade pede para segurar todas as movimentações enquanto verifica. Parar todas as entregas faz isso para toda a sua empresa de uma vez, e Retomar as entregas encerra.

Quem pode parar as entregas

  • O proprietário e os administradores da empresa, com um segundo fator recente: você digita seu código de novo ao enviar.
  • Um Motivo é obrigatório. Seus membros leem; as outras empresas só são avisadas de que suas entregas estão paradas e desde quando.
  • Sua organização decide quem pode, com Quem pode parar todas as entregas em Padrões e políticas: ela pode deixar com as empresas, reservar para os próprios proprietários e administradores (Só a organização) ou não permitir (Não permitido). Uma empresa só pode ser mais rígida que a sua organização, em Configurações → Conformidade.
  • A parada aguarda a aprovação: o proprietário da empresa ou um administrador, diferente de quem pediu, aprova com verificação em duas etapas.

O que para e o que continua

Enquanto as entregas estão paradas, para todos os detentores dos seus lotes:

  • Para: registrar lotes, entregá-los, processá-los e baixá-los dos registros. Entregas já aprovadas também aguardam. Os formulários avisam logo de início e não enviam; o que for enviado mesmo assim é recusado com "Todas as entregas estão paradas agora".
  • Continua: mudanças de status, correções, certificados, regras de lote e movimentações por ordem legal.

Parar todas as entregas

  1. Abra Configurações → Conformidade.
  2. Escolha Parar todas as entregas.
  3. Informe o motivo. O formulário mostra o que para, o que continua, as entregas aguardando (cada uma leva à sua aprovação) e quantos membros e outras empresas são avisados.
  4. Escolha Enviar para aprovação. Depois de aprovada, todas as entregas param de uma vez.

A partir daí, um aviso em cada página da empresa mostra desde quando as entregas estão paradas e por quê.

Quem é avisado

  • Todos os membros da sua empresa.
  • Outras empresas com entregas aguardando com a sua.
  • Um lembrete é enviado a cada 24 horas enquanto a parada durar.

Retomar as entregas

Escolha Retomar no aviso, ou Retomar as entregas em Configurações → Conformidade, informe o motivo e escolha Enviar para aprovação. A aprovação é a mesma da parada. Depois de aprovada, as entregas voltam a acontecer, as entregas aprovadas que aguardavam são enviadas e todos os avisados da parada são avisados do fim. Retomar continua possível mesmo quando sua organização não permite mais parar. Paradas, em Configurações → Conformidade, guarda cada parada, o motivo e quando terminou.