¿Cómo corrijo la información de un lote?

Corrige la información de un lote cuando algo está mal: un error en el nombre, el código de lote equivocado, una fecha de cosecha cargada con un día de diferencia, un grado de calidad que se volvió a medir. No se borra nada. La versión corregida reemplaza a la actual, y la versión anterior queda registrada con la fecha, quién propuso la corrección y por qué, para que compradores y auditores vean qué cambió y cuándo.

Corregir la información

1. Abre el lote desde Lotes.
2. Selecciona Corregir información en el encabezado, junto al estado del lote.
3. Corregir la información del lote se abre con los valores actuales. Cambia solo lo que está mal:
   • Nombre, Código de lote y Descripción.
   • Cantidad declarada, en la unidad del lote.
   • Variedad, Norma de clasificación y Grado de calidad.
   • Fecha de cosecha o producción, Fecha de vencimiento, Temporada y Método de producción.
   • País de origen y Región de origen.
   • En Declaración de diligencia debida EUDR, la Referencia de la declaración de diligencia debida EUDR y el Número de verificación EUDR, por ejemplo cuando la declaración se presenta después de la cosecha.
4. Vacía un campo para quitarlo de la información. Nombre y Cantidad declarada no pueden quedar vacíos; quitar la referencia de la declaración quita también su número de verificación.
5. Indica Por qué se corrige, por ejemplo «Humedad medida de nuevo en el almacén». Se muestra en las correcciones del lote.
6. Revisa Qué va a pasar: cada cambio se lee como antes → después.
7. Selecciona Proponer corrección.

Se convierte en una aprobación, «Corregir la información de ‹lote›», que alguien de tu empresa aprueba en Aprobaciones, como cualquier otra acción. Consulta Quién puede aprobar.

Qué cambia cuando queda registrada

• La página del lote y todo lo que lee la información del lote muestran los valores corregidos.
• Correcciones, en la página del lote, lista cada corrección, de la más reciente a la más antigua: cuándo, quién la propuso, por qué y cada campo antes y después. Abrir esta versión muestra cualquier versión anterior tal como era.
• Las automatizaciones y los sistemas conectados reciben Información del lote corregida.

Qué no cambia una corrección

• La cantidad que figura en el registro. Cantidad declarada es lo que dice la información del lote; para cambiar lo que se tiene, procesa, divide o entrega el lote. Consulta Procesamiento.
• Las fechas registradas al crear el lote. Las reglas del lote, como el vencimiento, siguen usándolas; solo cambian las fechas que muestra la información.
• El producto y el sitio de origen con los que se registró el lote.

Cuándo no se puede corregir

• Corregir información no aparece en un lote retirado ni cuando tu rol no puede proponer acciones.
• Solo una corrección de un lote puede esperar aprobación a la vez. Aprueba o rechaza primero la que espera; el formulario tiene un enlace a ella.
• Un lote cuya información se registró fuera de A-REX no se puede corregir aquí.
• Se rechazan los datos personales: la información del lote es pública, así que indica una región, nunca una persona ni la dirección de una finca.