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Plataforma · 06

Análise por IA

Como a plataforma encontra inconsistências, elos fracos e evidências que faltam nos registros da própria empresa, e como Humboldt, o analista de IA da plataforma, as explica, agrupa e sugere o que fazer em seguida.

Para que serve

Os registros que uma empresa mantém podem se contradizer de jeitos que ninguém percebe à mão: uma etapa de beneficiamento que produz mais café do que entrou, um lote entregue antes da data de colheita registrada para ele, um certificado emitido depois que a mercadoria saiu, uma parcela registrada como um ponto quando é preciso um polígono. A análise por IA procura essas situações, todos os dias e depois de cada nova atividade, e as mostra na página Constatações antes que um comprador, um auditor ou uma autoridade as encontre.

Duas camadas

  1. Verificações. A plataforma confere os registros com pacotes de controles: conjuntos de controles para um regulamento, um programa de certificação ou a política da própria empresa (EUDR, FSMA 204, programas de certificação, política da empresa). Cada controle é reproduzível e cada pacote tem versão, então os mesmos registros conferidos com o mesmo pacote sempre dão as mesmas constatações. Uma constatação é aberta para cada fato inconsistente com os registros ou cada evidência que falta, com os registros por trás dela, sua gravidade e o que verificar.
  2. Humboldt, o analista. A pedido, Humboldt, um analista de IA que roda no Claude, da Anthropic, lê as constatações abertas e os registros por trás delas, explica cada uma em linguagem de negócio, agrupa em casos as constatações que têm a mesma causa, ordena-os por prioridade e sugere próximos passos. Cada frase que ele escreve sobre os registros os cita.

Os controles decidem o que é uma constatação. Humboldt só explica, agrupa e sugere.

Humboldt agrupa as constatações em casos e sugere os próximos passos; as pessoas decidem. Humboldt nunca cria nada: uma pessoa transforma uma sugestão em rascunho. A análise é pedida com Perguntar a Humboldt na página Constatações. Humboldt funciona com o Claude, da Anthropic.

Exemplos do que os controles procuram

ÁreaExemplos
Balanço de massauma etapa de beneficiamento produz mais do que entrou, além da proporção usual para o produto; entregas pendentes somam mais do que uma conta tem; lotes feitos a partir do lote de um fornecedor somam mais do que foi recebido dele
Datasum lote entregue ou beneficiado antes da data de colheita; um lote registrado antes de o lote do fornecedor de onde vem ter sido recebido
Certificadosum certificado emitido depois da entrega do lote, vencido na entrega, retirado ou de um emissor que não é mais de confiança; o mesmo documento anexado a lotes de origens diferentes
EUDR e FSMA 204um lote de um produto do EUDR vindo de um local sem geolocalização; uma parcela de mais de 4 hectares registrada como um único ponto; um lote entregue no exterior sem referência de declaração de diligência devida; parcelas sobrepostas; um lote embarcado para os Estados Unidos sem código de lote de rastreabilidade
Redelotes recebidos de uma empresa com a qual a empresa não está conectada; um fornecedor novo entregando muito mais do que os outros; um lote citado em um recall aberto que a empresa ainda tem em seu poder
Aprovaçõesuma entrega grande aprovada pela mesma pessoa que a preparou; uma rajada de propostas vindas de uma integração; propostas esperando muito mais do que o normal

Trabalhar com as constatações

Cada constatação abre com os registros por trás dela, o que verificar e o seu histórico. Uma pessoa pode dar ciência, resolver, reabrir ou descartar a constatação com um motivo. Uma constatação descartada continua descartada enquanto as evidências dela não mudam, e volta se os registros mudarem. Uma constatação que deixa de ser detectada é resolvida sozinha. Constatações de gravidade alta avisam os proprietários e administradores, e uma automação pode começar a partir de uma constatação nova.

Os próximos passos de Humboldt são sugestões. Com um clique, uma pessoa transforma um deles em rascunho: um pedido de evidência a um fornecedor, uma verificação de evidências, uma revisão de recall ou uma correção. Humboldt nunca cria nem envia nada por conta própria, e propõe no máximo três próximos passos por execução.

O que ela nunca faz

  • Nunca diz que um lote, produto ou empresa cumpre ou não cumpre uma norma. As constatações dizem "evidência registrada", "evidência faltando" ou "inconsistente com os registros"; o texto de Humboldt é conferido em busca de veredictos antes de ser guardado.
  • Nunca lê os registros de outra empresa. Trabalha sobre os registros da própria empresa, com as mesmas regras de acesso da pessoa que pediu.
  • Uma verificação por IA nunca é evidência. Uma constatação aponta para registros; não os substitui.
  • As coordenadas das parcelas são lidas só dentro da plataforma para encontrar sobreposições, e nunca são guardadas com uma constatação.

Leitura complementar