平台 · 06
AI 分析
平台如何在企业自己的记录中找出不一致、薄弱环节和缺失的证据，以及平台的 AI 分析师 Humboldt（洪堡）如何解释、归类这些问题并建议下一步行动。
用途
企业保存的记录可能以人工难以察觉的方式相互矛盾：某个加工步骤产出的咖啡多于投入，某个批次在为其记录的收获日期之前就已交付，某份证书在货物离开之后才签发，某个需要以多边形记录的地块被记成了一个点。AI 分析每天以及在有新活动后查找这些问题，并在买方、审计师或主管机关发现之前，把它们显示在发现项（Findings）页面上。
两个层次
- 核查。 平台对照控制包核查记录：控制包是针对某项法规、某个认证方案或企业自身政策的一组控制项（EUDR、FSMA 204、认证方案、企业政策）。每个控制项都可重复执行，每个控制包都带有版本号，因此用同一个控制包核查同样的记录，总会得到同样的发现项。对于每一个与记录不一致的事实，或每一项缺失的证据，都会开立一个发现项，并附上其背后的记录、严重程度以及需要核查的内容。
- 分析师 Humboldt。 应请求，Humboldt（一个运行在 Anthropic 的 Claude 上的 AI 分析师）会阅读未结的发现项及其背后的记录，用业务语言逐一解释，把同一原因导致的发现项归为案例，进行排序并建议下一步行动。它就记录所写的每一句话都会引用这些记录。
什么算发现项，由控制项决定。Humboldt 只负责解释、归类和建议。
Humboldt 将发现项归并为案例并建议后续步骤；由人来决定。Humboldt 从不自行创建任何内容：由人把建议转为草稿。在“发现项”页面选择 Ask Humboldt（询问 Humboldt）即可请求分析。Humboldt 运行于 Anthropic 的 Claude。
控制项查找内容示例
| 领域 | 示例 |
|---|---|
| 质量平衡 | 某个加工步骤的产出多于投入，超出该产品的通常比例；待处理的交付加起来超过账户持有量；由某个供应商批次制成的批次所申报的数量多于实际收到的数量 |
| 时间线 | 某个批次在其收获日期之前被交付或加工；某个批次在其来源的供应商批次被收到之前就已登记 |
| 证书 | 某份证书在批次交付之后签发、在交付时已过期、已被撤回或来自不再受信任的签发方；同一份文件被附加到不同来源的批次上 |
| EUDR 和 FSMA 204 | 来自无地理位置场所的 EUDR 产品批次；超过 4 公顷的地块被记录为单个点；运往境外的批次没有尽职调查声明编号；地块相互重叠；运往美国的批次没有可追溯性批次代码 |
| 网络 | 从未与本企业建立连接的公司收到的批次；某个新供应商的交付量远超其他供应商；仍被持有的、列于未结召回中的批次 |
| 批准 | 由准备者本人批准的大额交付；来自某个集成的大量提案集中涌现；等待时间远长于通常的提案 |
处理发现项
每个发现项打开后都会显示其背后的记录、需要核查的内容及其历史。人员可以确认、解决、重新打开它，或附理由驳回它。被驳回的发现项在其证据不变时保持驳回状态，记录一旦改变就会重新出现。不再被检测到的发现项会自动解决。高严重程度的发现项会通知所有者和管理员，新的发现项也可以触发自动化。
Humboldt 的下一步行动只是建议。人员一键即可把其中一项转为草稿：向供应商发出的证据请求、证据核查、召回审查或更正。Humboldt 从不自行创建或发送任何内容，每次运行最多提出三项下一步行动。
它从不做什么
- 它从不声称某个批次、产品或企业合规或不合规。发现项只会说“已记录证据”“缺少证据”或“与记录不一致”；Humboldt 的文字在保存之前会被检查是否含有结论性判断。
- 它从不读取其他公司的记录。它只处理本企业自己的记录，并遵循与提出请求者相同的访问规则。
- AI 核查永远不构成证据。发现项指向记录，但不取代记录。
- 地块坐标只在平台内部读取以查找重叠，从不与发现项一起保存。
延伸阅读
- 帮助中心：准备 EUDR 证据、使用助手。
- 本站：证书与证据核查。