平台 · 11

自动化与集成

企业如何在不放弃批准的前提下让日常工作自动运行，以及其 ERP 和其他系统如何与平台交换记录。

自动化

自动化读起来像当、仅当、则，并在画布上搭建：

当（When）：触发条件。收到来自其他系统的消息；批次被登记、交付、加工或状态改变；证书被添加、撤回或即将到期；某项批准等待过久；报告已就绪；开立了新的发现项；供应商发来召回通知或证据请求；某个数字越过某个值；或按计划时间。
仅当（Only if）：条件，例如“产品是……”或“接收方所在国家属于欧盟”。
则（Then）：在控制台中通知、向成员发送电子邮件、提出状态变更、证书或批次规则设置的提案、生成报告，或向其他系统发送消息。还可以使用分支、对每个批次重复执行的步骤以及计算值。

自动化可以在某个步骤之前请求审核：它会暂停，由人决定继续还是停止。任何会改变记录的操作都以提案形式准备，仍需由人批准。

操作员起草并测试自动化；在测试运行中，条件会被真实评估，而操作只做模拟。所有者或管理员在阅读一份摘要后开启自动化，摘要说明它将做什么、把消息发往何处以及会准备哪些提案。每次运行都会列出，并说明每个步骤为何运行或被跳过。所有者和管理员可以一次性暂停所有自动化。

模板涵盖常见工作，例如证书到期提醒、每次交付时生成 EUDR 资料包、暂扣证书已被撤回的批次、批准等待过久，以及每周库存报告或仪表板快照。使用模板会创建一份待审核的草稿。

企业的 ERP 和其他系统在设置 ▸ 集成（Settings ▸ Integrations）中连接：

方向	方式
从 ERP 到 A-REX	入站端点以 ERP 自己的格式接收其消息（收货单、收获单据、交付）。与预期字段不符的消息会被隔离，由人修正或丢弃。消息可以触发自动化，由自动化准备提案；它从不直接更改记录
从 A-REX 到 ERP	Webhook 把事件（批次已登记、交付已执行、证书即将到期、召回通知）发送给 ERP。每条消息都经过签名，现成的代码片段演示如何校验签名
双向，通过程序	机器客户端和 API 密钥以各自的权限和限额调用 API

企业自己的标识符（其 ERP 的批号、物料代码、合作伙伴代码）与 A-REX 的标识符并列保存，因此双方都可以继续使用各自的标识符。每项集成都可以先在沙盒中练习。

API 和每个事件都以 OpenAPI 和 AsyncAPI 文件描述；参见开发者与智能体。