प्लेटफ़ॉर्म · 04
आपूर्तिकर्ता, ग्राहक और रिकॉल
कंपनियाँ प्लेटफ़ॉर्म पर कैसे जुड़ती हैं, हर पक्ष क्या साझा करता है यह कैसे चुनती हैं, एक-दूसरे से छूटे हुए साक्ष्य कैसे माँगती हैं और कंपनियों के पार प्रभावित हो सकने वाले लॉट कैसे रिकॉल करती हैं।
क्यों जुड़ें
कोई खरीदार अपने आपूर्तिकर्ताओं से लॉट-दर-लॉट, ई-मेल और स्प्रेडशीट के ज़रिए जो चीज़ माँगता रहता है, वह साक्ष्य है: डिलीवर किए गए लॉट का ड्यू डिलिजेंस डेटा, उसके प्रमाणपत्र और लैब परिणाम, उसका घोषित कार्बन फ़ुटप्रिंट, उसे बनाने वाले प्रसंस्करण की उपज। दो कंपनियों के बीच कनेक्शन ठीक इसी के लिए चैनल है, शृंखला में एक कदम ऊपर और एक कदम नीचे, हर पक्ष की सहमति से और फ़ील्ड-दर-फ़ील्ड।
जुड़ें
कोई कंपनी नेटवर्क ▸ कनेक्शन (Network ▸ Connections) से दूसरी कंपनी को जुड़ने का अनुरोध भेजती है; दूसरी कंपनी स्वीकार या अस्वीकार करती है। फिर हर पक्ष यह चुनता है कि वह दूसरे को डिलीवर किए जाने वाले लॉट के बारे में क्या साझा करेगा:
| क्या साझा होता है | दूसरी कंपनी क्या देखती है |
|---|---|
| डिलीवरी | वह कनेक्शन के ज़रिए आपको लॉट डिलीवर कर सकती है, और उसके रिकॉल दिखाते हैं कि आपके कौन-से लॉट उसके लॉट से आए |
| प्रमाणपत्र, लैब परिणाम | आपके द्वारा डिलीवर किए गए हर लॉट पर दर्ज प्रमाणपत्र और परिणाम, और उनके पीछे कौन खड़ा है |
| EUDR स्टेटमेंट | लॉट को कवर करने वाले ड्यू डिलिजेंस स्टेटमेंट का संदर्भ और सत्यापन संख्या, उसका उद्गम देश और क्षेत्र |
| भूखंड जियोलोकेशन | लॉट के उद्गम भूखंडों के निर्देशांक, केवल EUDR ड्यू डिलिजेंस के लिए |
| कार्बन फ़ुटप्रिंट, प्रसंस्करण उपज | फ़ुटप्रिंट ठीक वैसे ही जैसे घोषित किए गए, और लॉट बनाने वाले प्रसंस्करण की उपज |
कंपनी का नाम, और रिकॉल में रिकॉल के लिए आवश्यक सूचना, हमेशा साझा होते हैं। कीमतें, बिक्री के लिए उपलब्ध मात्राएँ और कंपनी के दूसरे ग्राहक और आपूर्तिकर्ता कभी साझा नहीं होते।
भूखंड जियोलोकेशन किसी किसान की पहचान उजागर कर सकता है। इसे साझा करने के लिए एक कथन आवश्यक है कि भूखंड केवल ग्राहक के EUDR ड्यू डिलिजेंस के लिए हैं और कंपनी के पास सहमति या कोई अन्य विधिक आधार है, जिसकी पुष्टि दूसरे फ़ैक्टर से की जाती है। ग्राहक निर्देशांक देखता है, खेत का नाम कभी नहीं, और आपूर्तिकर्ता हर बार देखता है जब उन्हें पढ़ा जाता है।
साझा करना यह दर्ज करता है कि किसने क्या घोषित किया। इससे साक्ष्य सच नहीं हो जाता।
प्राप्त लॉट और उनके साक्ष्य
जुड़े हुए आपूर्तिकर्ताओं द्वारा डिलीवर किए गए लॉट प्राप्त (Received) के अंतर्गत दिखते हैं, हर एक के साथ एक साक्ष्य (Evidence) पैनल: आपूर्तिकर्ता उस लॉट के बारे में क्या साझा करता है और क्या छूटा है। आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों का दृश्य पूरे नेटवर्क को एक कदम ऊपर और एक कदम नीचे तक दिखाता है।
साक्ष्य अनुरोध
जब किसी प्राप्त लॉट में कोई प्रमाणपत्र, लैब परिणाम, EUDR स्टेटमेंट या उसके भूखंड नहीं होते, तो खरीदार ई-मेल के बजाय लॉट से ही आपूर्तिकर्ता से माँगता है:
- खरीदार चुनता है कि क्या छूटा है, एक संदेश जोड़ता है और, यदि आवश्यक हो, उत्तर देने की एक तिथि।
- आपूर्तिकर्ता उस लॉट के लिए जो साझा करता है उसके साथ उत्तर देता है, या एक टिप्पणी के साथ अस्वीकार करता है।
- खरीदार अनुरोध बंद करता है, या 30 दिनों के भीतर उसे अब भी छूटा है (Still missing) के रूप में फिर से खोलता है।
तिथि पास आने पर आपूर्तिकर्ताओं को याद दिलाया जाता है; तिथि बीत जाने पर दोनों पक्षों को अतिदेय (Overdue) दिखता है। असिस्टेंट द्वारा तैयार किया गया अनुरोध तब तक ड्राफ़्ट के रूप में प्रतीक्षा करता है जब तक कोई व्यक्ति उसे भेज न दे। संदेश केवल दोनों कंपनियाँ देखती हैं।
कंपनियों के पार रिकॉल
रिकॉल किसी लॉट से शुरू होता है। कंपनी रिकॉल (Recall: वस्तुएँ उपभोक्ताओं तक पहुँच चुकी हो सकती हैं) या बाज़ार से वापसी (Withdrawal: उससे पहले बाज़ार से हटाना), कारण और एक संपर्क चुनती है। A-REX पर हर वह कंपनी जिसके पास रिकॉल किए गए लॉट से बने लॉट हैं, वंशावली के साथ-साथ सूचित की जाती है, कंपनी के अपने कनेक्शनों से आगे भी। अपने कनेक्शनों से आगे, कंपनी केवल गिनती देखती है, नाम कभी नहीं।
सूचना प्राप्त करने वाली कंपनी उसे स्वीकार करती है और उसे अपने ग्राहकों तक बढ़ा सकती है। केवल न्यूनतम जानकारी आगे जाती है: लॉट कोड, कारण, संपर्क और कंपनी का नाम। रिकॉल कहता है कि लॉट प्रभावित हो सकते हैं; प्लेटफ़ॉर्म प्राधिकरणों को सूचित नहीं करता, और हर कंपनी दर्ज करती है कि उसने कब सूचित किया।
रिकॉल दायरा रिपोर्ट हर उस लॉट, धारक और मात्रा को सूचीबद्ध करती है जिस तक रिकॉल पहुँचता है।
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सहायता में: अपने आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ काम करें, लॉट ट्रेस करें और रिकॉल तैयार करें, अपने EUDR साक्ष्य तैयार करें।