Mit Ihren Lieferanten und Kunden arbeiten

Wenn Ihre Lieferanten und Kunden A-REX ebenfalls nutzen, behalten die Partien, die Sie austauschen, dank einer Verbindung ihre Geschichte von einem Unternehmen zum nächsten. Und ein Rückruf erreicht jedes Unternehmen, das eine betroffene Partie haben kann. Jedes Unternehmen entscheidet, was es teilt, und ohne Verbindung wird nichts geteilt.

Mit einem Lieferanten oder Kunden verbinden

Mit einem verbundenen Lieferanten kommen seine Partien mit ihrer Geschichte und ihren Zertifikaten an; einem verbundenen Kunden liefern Sie Partien, ohne auf seiner Seite etwas einzurichten; und bei einem Rückruf wissen Sie, welche Partien aus Ihren stammen.

1. Öffnen Sie Verbindungen im Seitenmenü. Die Unternehmen Ihrer Organisation sind bereits da, solange die Organisationseinstellung Unternehmen automatisch verbinden eingeschaltet ist.
2. Für einen Lieferanten öffnen Sie den Tab Lieferanten und Kunden und wählen auf seiner Kachel Verbinden, oder Sie wählen Mit dem Absender verbinden bei einer Partie, die er Ihnen unter Erhalten geliefert hat.
3. Kreuzen Sie im Dialog Mit … verbinden an, was Sie teilen, wählen Sie unter Sie erscheinen in Ihrem Verzeichnis als, wie das Unternehmen in Ihrem Verzeichnis erscheint, fügen Sie bei Bedarf eine Notiz hinzu und wählen Sie Anfrage senden.
4. Die Verbindung zeigt Ausstehend, bis das andere Unternehmen annimmt. Bis dahin sehen Sie nichts von diesem Unternehmen. Wählen Sie auf der Seite der Verbindung Anfrage zurückziehen, um sie abzubrechen.

Auf eine Verbindungsanfrage antworten

Wenn ein Unternehmen eine Verbindung anfragt, zeigt Verbindungen, wie viele Unternehmen anfragen; wählen Sie Prüfen. Auf der Seite der Verbindung lesen Sie seine Notiz und was es Ihnen zu teilen anbietet, bevor Sie entscheiden.

1. Wählen Sie Annehmen. Lesen Sie … bietet an, mit Ihnen zu teilen, kreuzen Sie an, was Ihr Unternehmen teilt, und wählen Sie, wie das Unternehmen in Ihrem Verzeichnis erscheint.
2. Oder wählen Sie Ablehnen (nichts wird geteilt; es kann später erneut anfragen) oder Sperren (es kann nicht erneut anfragen, bis Sie es Entsperren).

Sehen, was jedes Unternehmen teilt

Wählen Sie ein Unternehmen unter Verbindungen, um seine Seite zu öffnen. Was jedes Unternehmen teilt zeigt nebeneinander, was Sie mit ihm teilen und was es mit Ihnen teilt (die Liste zeigt das als Sie teilen und Sie teilen mit Ihnen). Jedes Unternehmen kreuzt an, was es über die Partien teilt, die es dem anderen liefert:

• Lieferungen: Das andere Unternehmen kann Ihnen über die Verbindung Partien liefern, und bei seinen Rückrufen sieht es, welche Ihrer Partien aus seinen Partien stammen.
• Zertifikate und Laborergebnisse, die auf jeder gelieferten Partie erfasst sind, mit der Angabe, wer dahintersteht.
• EUDR-Erklärung: Referenz- und Prüfnummer der Sorgfaltserklärung, die die Partie abdeckt, mit Ursprungsland und -region.
• Geodaten der Flächen: die Koordinaten der Ursprungsflächen der Partie, nur für die EUDR-Sorgfaltspflicht (siehe Geodaten der Flächen teilen).
• CO₂-Fußabdrücke, die für die Partie oder ihr Produkt deklariert sind, genau wie deklariert, und Verarbeitungsausbeuten der Verarbeitung, aus der sie stammt.
• Immer geteilt: der Name Ihres Unternehmens und bei einem Rückruf der Hinweis, den der Rückruf braucht. Nie geteilt: Preise, angebotene Mengen, Ihre anderen Kunden und Lieferanten.

Wählen Sie auf der Seite Geteiltes ändern; die Änderung gilt sofort. Das Teilen hält fest, wer was erklärt hat: Es macht die Nachweise nicht wahr und die Partie nicht konform. Verbindung beenden beendet das Teilen ab diesem Zeitpunkt; bereits gelieferte Partien bleiben im Register, und beide Unternehmen behalten das andere in ihrem Verzeichnis.

Geodaten der Flächen für die EUDR-Sorgfaltspflicht teilen

Ein Kunde, der EUDR-Erzeugnisse auf dem EU-Markt in Verkehr bringt, braucht für seine Sorgfaltserklärung die Flächen hinter Ihren Partien. Eine Fläche kann einen Landwirt erkennbar machen; deshalb trägt dieser Punkt das Kennzeichen Kann eine Person erkennbar machen und dient nur diesem Zweck.

1. Wählen Sie auf der Seite der Verbindung unter Verbindungen Geteiltes ändern und kreuzen Sie Geodaten der Flächen, nur für die EUDR-Sorgfaltspflicht an.
2. Lesen Sie die Erklärung: Die Flächen dienen nur der EUDR-Sorgfaltspflicht des Kunden, und wo eine Fläche einer Person gehört, haben Sie deren Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage. Kreuzen Sie Wir bestätigen diese Erklärung an.
3. Speichern Sie und bestätigen Sie mit Ihrem zweiten Faktor. Ihre Aufzeichnungen halten fest, wer es bestätigt hat und wann.

Der Kunde sieht Koordinaten, nie den Namen des Betriebs, und Sie sehen jeden seiner Abrufe. Automatisch verbundene Schwesterunternehmen teilen jeden Punkt außer diesem.

Die Aktivität mit einem Unternehmen verfolgen

Auf der Seite einer Verbindung listet Aktivität, was zwischen Ihren Unternehmen geschah, aus Ihren eigenen Aufzeichnungen: Partien, die Sie von ihm erhalten haben, Ihre Lieferungen über die Verbindung, Rückrufhinweise in beide Richtungen und die Schritte der Verbindung selbst. Wählen Sie unter Anzeigen Partien, Rückrufe oder Verbindung, um sie einzugrenzen. Details zeigt, wie die Verbindung begann und wer angefragt hat.

Die Ansicht der Lieferanten und Kunden

Der Tab Lieferanten und Kunden unter Verbindungen zeigt links Ihre Lieferanten und rechts Ihre Kunden. Ein Lieferant, mit dem Sie nicht verbunden sind, zeigt Nicht verbunden: Sie sehen seine Partien, nicht seine Zertifikate, mit Verbinden.

Partien von einem verbundenen Lieferanten erhalten

Partien, die ein verbundenes Unternehmen Ihnen liefert, erscheinen unter Erhalten, einem Tab von Ernten & Partien. Sie zeigen ihren Partiecode, ihre Herkunft und, wenn der Absender sie teilt, ihre Zertifikate. Wählen Sie Nach neuen Partien suchen, um erneut nachzusehen. Wählen Sie Eine Partie daraus erfassen, um die Ware als Ihre eigene Partie zu erfassen, die aus seiner stammt (siehe Ware aus der Partie eines Lieferanten). Bei einer Partie eines Unternehmens, mit dem Sie nicht verbunden sind, wird Mit dem Absender verbinden angeboten.

Wählen Sie Nachweise in einer Zeile, um Punkt für Punkt zu sehen, was der Lieferant zu dieser Partie teilt, oder Nicht geteilt. Sind die Geodaten der Flächen geteilt, zeigt Flächen für die EUDR-Sorgfaltspflicht anzeigen sie an; der Lieferant sieht, dass Ihr Unternehmen sie abgerufen hat, und wann.

Einen Lieferanten nach Nachweisen fragen

Fehlt bei einer erhaltenen Partie ein Zertifikat, ein Laborergebnis, die EUDR-Erklärung oder ihre Flächen, fragen Sie den Lieferanten hier statt per E-Mail.

1. Wählen Sie unter Erhalten Nachweise bei der Partie und dann Nachweise anfragen.
2. Kreuzen Sie unter Was fehlt an, was Sie brauchen, oder Etwas anderes, fügen Sie bei Bedarf eine Nachricht und ein Datum unter Antwort bis hinzu und wählen Sie Anfrage senden.
3. Verfolgen Sie die Anfrage unter Nachweisanfragen, Tab Von Ihnen angefragt. Sobald sie Beantwortet ist, wählen Sie Schließen, oder innerhalb von 30 Tagen Fehlt noch, um sie wieder zu öffnen. Zurückziehen bricht sie ab, solange sie wartet.

Pro Partie und Art kann eine Anfrage offen sein. Eine Anfrage, die der Assistent vorbereitet hat, wartet als Entwurf, bis jemand Senden wählt. Der Lieferant wird erinnert, wenn das Datum näher rückt; danach sehen beide Überfällig.

Eine Nachweisanfrage beantworten

Wenn ein Kunde Sie nach Nachweisen fragt, erscheint die Anfrage unter Nachweisanfragen, Tab An Sie gerichtet, und Sie werden benachrichtigt.

1. Öffnen Sie die Anfrage, lesen Sie, was angefragt ist, und wählen Sie Beantworten.
2. Kreuzen Sie an, was Sie nur für diese Partie teilen, und fügen Sie bei Bedarf eine Notiz hinzu. Ein fehlendes Zertifikat oder Laborergebnis erfassen Sie zuerst auf der Partie. Geodaten der Flächen verlangt Wir bestätigen diese Erklärung und Ihren zweiten Faktor.
3. Wählen Sie Antwort senden oder Ablehnen mit einer Notiz.

Die Antwort hält fest, wer was für diese Partie erklärt hat; sie bleibt geteilt, solange Sie verbunden sind. Nachrichten und Notizen sehen nur die beiden Unternehmen.

Partien über Unternehmen hinweg zurückrufen

1. Öffnen Sie auf der Seite der Partie das Menü und wählen Sie Rückruf eröffnen, oder beginnen Sie unter Rückrufe.
2. Wählen Sie die Partien, Rückruf (sie können Verbraucher erreicht haben) oder Rücknahme (vorher vom Markt genommen), den Grund und einen Kontakt. Prüfen Sie dann und bestätigen Sie mit Ihrem zweiten Faktor.
3. Jedes nachgelagerte Unternehmen auf A-REX, das daraus hergestellte Partien hat, wird informiert. Sie verfolgen diese Unternehmen unter Informierte Unternehmen. Außerhalb Ihrer eigenen Verbindungen sehen Sie nur Zahlen, nie Namen.
4. Halten Sie mit Als informiert markieren fest, wann Sie eine Behörde informiert haben. A-REX informiert keine Behörden für Sie.
5. Wählen Sie auf der Seite des Rückrufs Bericht zum Rückrufumfang, um das Berichtsformular bereits mit der Partie ausgefüllt zu öffnen, und Rückruf abschließen, wenn er erledigt ist.

Ein Rückruf sagt, dass Partien betroffen sein können. Nur das Nötigste wird übermittelt: die Partiecodes, der Grund, der Kontakt und der Name Ihres Unternehmens.

Ein Hinweis eines Lieferanten

Wenn ein Lieferant Partien zurückruft, die Sie erhalten haben, erscheint ein Hinweis unter Hinweise von Lieferanten auf der Seite Rückrufe, und unter Erhalten tragen die Partien das Kennzeichen Rückruf mit seiner Referenz. Wählen Sie Empfang bestätigen, um dem Lieferanten zu sagen, dass Sie den Hinweis gesehen haben. Wählen Sie An meine Kunden weitergeben, um einen eigenen Rückruf der Partien zu eröffnen, die Sie aus seinen hergestellt haben (dafür brauchen Sie Ihren zweiten Faktor).